广州追债公司:投诉乐融催收平台,我的经历让我痛心!

讨债员2024-03-1488

摘要:本文投诉乐融催收平台的恶劣行为,作者亲身经历并深感痛心。文章以四个方面分别阐述催收平台的问题:1、催收方式过于暴力粗鲁;2、使用催收软件违法侵犯用户权益;3、频繁骚扰用户影响日常生活;4、未经用户授权私自泄露个人信息。最后作者总结文章内容,呼吁相关部门加强对催收平台的监管,维护用户合法权益。

1、催收方式过于暴力粗鲁

在催收过程中,乐融催收平台的催收人员使用的方式和语言都让我广州讨债公司深感震惊和痛心。他们经常使用恐吓、辱骂等极端方式来催收,有时甚至让我广州收数公司感到威胁和恐惧。

更为严重的是广州追债公司,他们经常使用粗口和脏话来与客户交流,让人无法忍受。在一次通话中,催收人员竟然问我要不要他们让我丢掉工作,这种恶劣的表现完全无法接受。

此外,催收人员还会不断打电话、发短信骚扰客户的家人和朋友。这种侵犯个人隐私的行为更加不可容忍。

2、使用催收软件违法侵犯用户权益

在乐融催收平台的催收过程中,他们甚至使用了非法软件来威胁、恐吓和追逐客户。据了解,这些软件并没有经过相关权威机构的审批和认证,而且使用这些软件的行为是违法的,侵犯了客户的权益。

这些软件可以跟踪客户的社交网络、短信、电话等,严重侵犯个人隐私。而且,在使用这些软件的过程中,乐融催收平台并没有经过客户的同意,也没有提供任何透明的信息,这在法律上是完全不允许的。

因此,我得出的结论是,乐融催收平台使用这些软件的行为是完全不合法的,他们的行为是对客户权益的极大侵害。

3、频繁骚扰用户影响日常生活

乐融催收平台为了催收某笔款项,经常不断打电话和发短信给我,甚至在深夜也不停骚扰。这样的频繁骚扰严重影响了我的日常生活,让我无法集中精力工作和休息。

我在多次通话中表达我的不满和抗议,但催收人员并没有理会,反而更加野蛮和不顾人情,让我感到无助和受伤。

乐融催收平台的这种骚扰行为严重侵犯了客户的权益和个人隐私,他们应该对自己的行为负责并加以改正。

4、未经用户授权私自泄露个人信息

我向乐融催收平台提供了必要的个人信息以便于他们的催收工作,但他们却未经我同意,在未取得我的授权的情况下私自将我的个人信息透露给第三方,这是非常不负责任的行为。

这种泄露个人信息的行为,不只是严重侵犯了客户的权益,同时也会给我带来很大的潜在安全隐患。乐融催收平台应该清楚,这是绝对不能容忍的行为,并且应该承担相关法律责任。

综上所述,乐融催收平台的恶劣行为已经到了极致,完全侵犯了客户的权益和个人隐私,并且也严重影响到客户的正常生活和工作。我呼吁相关部门加强对催收平台的监管,从而保护广大客户的合法权益。

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